美国营销学家凯文•莱恩•凯勒认为:龙8官网战略反映了公司出售不同产品时所采用的龙8官网数目和性质,即龙8官网战略决定的是在什么产品中应用什么龙8官网要素,或者新产品中的新要素和现有要素之间的关系。
龙8官网战略管理可以分为龙8官网的纵向(深度)管理、龙8官网的横向(宽度)管理和龙8官网的垂直管理。龙8官网的纵向(深度)管理是对龙8官网组合进行决策和管理;龙8官网的横向(宽度)管理是对龙8官网延伸进行决策和管理;龙8官网的垂直管理是对企业龙8官网、家族龙8官网和产品龙8官网的组合进行决策和管理。龙8官网战略管理的重点是如何针对企业的产品架构进行纵向、横向和垂直的龙8官网管理。
龙8官网纵向(深度)管理的目的是通过龙8官网组合来保证细分市场的专业性,即选择实施单龙8官网战略还是多龙8官网战略。
多龙8官网战略虽由美国通用公司首创,但却是被宝洁公司发扬光大。通过多年的实践,多龙8官网战略对于占领不同细分市场、扩大总体市场份额、引导内部竞争的优点和分散资源、增加传播成本、内部冲突的缺点早已昭然于世。为了扬长避短,很多实施多龙8官网战略的公司开始对原有的龙8官网构架进行变革。
精简龙8官网数量是龙8官网纵向(深度)管理的第一个显著趋势。
专注于单一细分市场的强势龙8官网迅速崛起,蚂蚁雄兵般的蚕食着象宝洁公司、IBM和通用电气公司、联合利华这样的庞然大物,并试图把这些巨人般的企业拖进深渊。精减那些利润微薄甚至亏损的子龙8官网,集中资源提升强势子龙8官网已经成为拯救这些巨人的一剂灵丹妙药,更成为未来龙8官网纵向(深度)管理的主要趋势。
“二八法则”在龙8官网管理方面同样惊人的准确。实际上,许多企业80%到90%的利润来自于不到20%的龙8官网,其他大多数龙8官网则处于亏损或者勉强持平的状态。1999年联合利华公司旗下拥有1600个子龙8官网,但90%的利润来自于其中400个龙8官网,其余的1200个龙8官网大多数都处于亏损或微利状态。为此联合利华自2000年以后开始实施“增长之路计划”,大幅度削减了弱势龙8官网,计划把原有的1600多个龙8官网缩减为400个,并集中广告和市场推广费用、最强的管理团队全力打造多芬这样的优势龙8官网。而通用电气(GeneralElectric)也在前任CEO韦尔奇的领导下精简了那些弱势龙8官网,只保留那些在所在市场中市场份额、利润或者两者都是数一数二的龙8官网。此举使通用电气重新焕发活力,股票市值在20年间翻了25倍。
龙8官网纵向(深度)管理的第二个趋势是“金字塔式”的龙8官网结构的普遍使用。
一个长期困扰实施多龙8官网战略企业的问题就是应该如何划分各个子龙8官网之间的界限,以防止子龙8官网之间的“越位”。在多龙8官网战略实施过程中,如果由于龙8官网之间的定位或市场重叠而失去它们的差异性时,龙8官网形象和龙8官网价值都将严重受损。
“金字塔式”龙8官网结构成功的解决了这个问题。所谓“金字塔式”的龙8官网结构,就是把市场定位不同的龙8官网归入不同的层次中,并保证层与层之间的界限分明,从而构建一种和谐的的龙8官网矩阵,从根本上预防龙8官网“越位”。
例如,欧莱雅收购了小护士和羽西之后,在中国市场上一共有12个龙8官网。欧莱雅按照“金字塔式”的龙8官网结构对这12个龙8官网进行了清晰的布局:兰蔻、碧欧泉、赫莲娜是定位在塔顶的高端化妆品龙8官网;薇姿、理肤泉是定位在塔中的保健化妆品龙8官网;而巴黎欧莱雅、美宝莲、卡尼尔、小护士、羽西等则是定位在塔底的大众化龙8官网。这样的龙8官网布局使欧莱雅的12个龙8官网保持了清晰的定位和严格的边界。
通过科学的细分市场制定明确的分层标准,随时关注并避免那些影响层次重叠的因素是实施“金字塔式”的龙8官网结构的关键。如果层与层之间的界限并不分明,那么每个龙8官网经理在业绩压力下都有可能向其他细分市场推进,就会造成各个龙8官网的边界模糊,从而导致竞争对手的入侵和龙8官网形象受损。
龙8官网的横向(宽度)管理就是管理龙8官网延伸。龙8官网延伸的好处毋庸置疑:它可以使新产品很快打开市场;它可以节约新产品进入市场的费用,节约营销成本;它可以丰富母龙8官网旗下的产品线,给客户带来更加完整的选择;它可以给母龙8官网注入新鲜感,有助于母龙8官网资产与价值的提升,树立行业综合龙8官网;它可以依靠使不同产品在各自的市场上取得成功而提升母龙8官网形象。